2018大學入學測驗作文題目練習題及範文:用溝通化解矛盾
閱讀下面的文字,根據要求作文。部分城市裡,城管和小商販有矛盾,城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,甚至出現流血事件,這一現象引發你怎樣的思考?
要求:①選好角度,自擬標題;自定文體;②不少於800字;③不得套作,不得抄襲。
範文:
用溝通化解矛盾
城管定義小商販為違法亂紀的刁民,小商販痛斥城管野蠻粗暴,不近人情。二者的矛盾由來已久,似乎已成為當代城市不可治癒的頑疾。其實,只要學會溝通,換位思考,便能架起城市管理者與普通民眾之間的橋樑,實現和諧共生。
城管與商販之間的矛盾,並非憑空產生,它的背後,是雙方換位思考能力的缺失,其本身正是溝通不暢的惡果。商販經商謀利天經地義,然而,佔道經營導致道路交通堵塞,缺斤短兩侵害消費者權益等行為屢見不鮮,讓人難以對其某些行為保持沉默。與此同時,有些城市管理人員趾高氣揚的處罰姿態,簡單粗暴的執法方式也確實令人難以恭維。
二者的控訴皆有原委,卻都僅傳達了單方訴求,僅僅關注了自身的利益。只從自己的立場出發,卻不從對方的角度審視自我行為,勢必導致衝突、摩擦愈演愈烈,難以收場。除了確實存在的不良現象,矛盾的升級,恐怕也與戴上有色眼鏡審視問題的社會心態有關。
看到涉及城管的字眼,便聯想到暴力執法的情景,看到關於商販的新聞,便理所當然得打上素質低的標籤。因缺乏溝通和理解產生的牴觸情緒不斷加劇,是否也讓彼此的隔閡越積越深,讓本可以修補的裂隙失去了縫合的可能?面對矛盾,多數人將批判的目光投向城管,要求城管改善執法的呼聲不絕於耳。同情弱勢群體本來無可厚非,但一味要求城管的寬容卻並非良策。社會的運轉離不開嚴格的司法和執法,情再大,也不能凌駕於法律之上,感性的潮水再洶湧,也不能沖垮理智的堤壩。
我們需要的是加強雙方的理解和溝通,而不是一味放寬管理的標準,用軟弱妥協作讓步換一時的安寧。欲真正化解社會矛盾,還需學會換位思考,考慮對方的訴求。小商販應體諒城管嚴正執法的責任,自覺規範行為,提高個人素質;城管也該嘗試理解商販們謀生的不易,用引導代替喝斥,用禮貌有序代替暴力野蠻。
矛盾的平息需要雙向出擊,攜手並進的努力,需要換位思考的勇氣和胸懷,需要城管和商販同時邁出相互溝通,加深理解的一步,推動和諧社會的實現。若不想讓小商販們像歌詞裡所唱的那樣成為“迷路在街角的違章動物”,就必須學會溝通,相互理解,用換位思考的智慧融化堅冰,消弭分歧。
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