話務員實習心得體會作文
大三的暑期很快就到了,為了讓這個暑假更有意義,我決定在假期要好好實踐一下,提前體驗一下社會中的無奈和競爭。高中一同學很有志向和抱負,她的公司在大家的祝福中開始掛牌營運了。大學生在假期找實習單位是非常困難的,因為時間短,很多單位不想花人力,物力和資金來手把手教會我們,然後個把月的時間剛好上手,就準備回校了。同學很照顧我,允許我來公司實習,而且還帶有底薪,雖然底薪少的得剛好夠吃,但是覺得已經很好了。
我在公司裡面是做話務員的。在還沒有從事這個職位的時候,覺得話務員很輕鬆的,整天打打電話就行了,不用出去跑,不用出去晒太陽。我從放假至今是第三週了,我覺得我改變了這個看法。我得出了很多與我剛來這個公司的相左的想法和感悟。
話務員沒有我想象中那麼輕鬆,而是一項非常具有挑戰力的職位。我們每天的電話量在20通左右,看起來好像少了點,可是光是這20通電話就夾雜了人生許多境遇和未曾體驗過的心理變化。我們所聯絡的客戶群體都是些企業經理和老闆,他們在忙著掙錢,忙著談生意,而我們的電話往往是在不經意間就打了過去。和善的客戶就會認真聽完我們所說的話,急躁點的,就不怎麼聽了,不怎麼聽也就算了,是狠狠的結束通話了電話。我現在也終於明白了幾個道理,異性相吸的道理和同齡相通的道理。我是女性,所以一般我打電話過對方去,一般如果是男性接的電話,他們都會比較認真仔細的聽我講,而如果對方是女的話,一般態度都是比較凶的,我終於體會到了“女人何苦為難女人”這句話。更進一層的就是,如果對方的年齡也正處20幾歲的,不管男女都很會尊重人,都會很認真的聽完我們的話,而如果是中年人的話,那就是毫不客氣的了,不管是男性女性,態度都是很急躁的。
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大學生入黨志願書樣本
敬愛的黨組織:國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業的領導核心。黨的最終目的是實現共產主義的社會制度。自1921年中國共產黨建立至今,已經走過了80多年光榮的鬥爭道路。這幾十年,中國共產黨從小到大、從弱到強、從幼稚...
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大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它開啟你的視野增長了見識為我們以...
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關於大學生思想彙報1500字範文(三)
敬愛的黨組織:我在黨的關心與悉心培育下,成為一名榮耀的預備黨員。經過一年準備期的本身認識學習和理論鍛鍊,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協助和指導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與進步。為了使黨組織對我進一步的調查,現將本人...
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入黨思想彙報:談談對入黨動機的認識
入黨動機思想彙報:談談對入黨動機的認識敬愛的黨組織:隨著對黨的認識的加深,我的內心越來越多的積聚著一種叫做熱情的血液,久久不能平復。以前我對黨瞭解得很少,更別說對黨以及黨領導人民群眾努力奮鬥的事業有深刻的認識,可是在經過了黨校培訓課後,我希望能夠提升自身...