聯通公司社會實踐心得作文
在還沒暑期放假的時候,我就得知我很榮幸可以來到聯通xx分公司集團部進行暑期實踐的活動。這份工作充滿了挑戰性,工作期間也發生了很多不盡如人意的地方,但我還是從這份工作中積累了豐富而寶貴的工作經驗。
剛開始來上班的時候,還沒完全調整好自己的工作狀態,剛接觸到這新環境,自己多多少少都有點緊張,做事情的時候還沒能完全放開手腳,身邊的同事也並不怎麼認識,但這時我並沒有氣餒,我努力做好師傅給我安排的工作,和同事一起完成當天的工作任務,慢慢的我開始融入了這個和諧的團隊。我這個部門主要負責3g天眼的推廣,聯通業務的擴展,聯通客户的跟蹤服務等任務,而我主要負責的工作就是和師傅出去瞭解下3g天眼的推廣和安裝,這份工作雖然看似簡單,但其中卻充滿了學問,讓我受益匪淺,同時也讓我瞭解到了自己的很多不足,需要我以後努力去改正和學習。這是我自己總結的幾點需要我自己注意的地方:
1、首先需要培養自己的禮貌意識。
聯通公司是屬於一個服務行業,在帶給客户各種通訊服務的同時,更要提高自己的服務質量和水平,禮貌就是個必不可少的功課。平時和師傅外出調查安裝攝像頭的實地情況的時候,禮貌的與人溝通可以使我們面對的客户更加容易接受並且有助於我們工作的高質量完成。
2、其次要提高自己有關通訊方面的專業知識。
我的工作雖然不怎麼要用到平時上課的專業知識,但我從師傅和客户交談的時候,我就發現我有很多這行的專業用語我是不瞭解的,課本學習的知識只是基本的理論知識,以後要很好的做好這通訊行業的話,就需要我學會把課本的理論知識運用到工作當中來。
3、要提高自己為人處世的能力。
一個大型的公司往往他是分很多部門的,單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強,更不有利於工作的效率,這就需要學會和身邊的同事交流和溝通,對於領導安排的工作任務我們要做到有所交代,工作後無論有沒把任務落實好都應該和領導和同事報告,這樣才不容易導致重複工作,提高工作效率,也可以相應得到你在領導和同事眼裏的信任。
4、最後做事要學會總結、學會忍耐、學會感恩。
每個人來到一個陌生的環境後都會有一個認知的過程,從不知到知之,肯定有個學習的過程,其中會有很多瑣碎事讓你做,有很多重重複復的事情要你去解決去學習,這樣你就要有耐心,不煩躁,當做一件事心中有怨氣的時候,這勢必會影響工作的情緒,所以當工作到煩惱的時候學會調整自己的情緒這必不可少,一個人要想進步,總結也必不可少,這樣你才不會重重複復做一些自己很容易做錯的事情,才可以瞭解到自己的不足之處。
人無完人,工作過程中多多少少都會犯錯,這並不重要,重要的是要在錯誤中總結到自己的不足學習到一些自己不瞭解的知識。在此要感謝領導和同事的包容和教導,同時感謝貴公司給我這個機會寶貴的實習機會。
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