中國電信假期實習報告作文
時光匆匆,轉眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最後一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習,在這一個多月的實習期裏,我接觸了許多的人和事,初步瞭解企業的運作方式和日常業務,也在社會實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收穫不少。
這個實習期間,我被分配到了佔隴營業廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環境,瞭解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎麼運作的。接着是對中國電信的各種業務以及資費的瞭解,例如:固定申話及寬帶接入網 、天翼、我的e家、商務領航等業務品牌。最後是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客户營銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業務套餐。通過這次實習,熟悉了我們電信的各種業務品牌,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法,關鍵是要秀出我們產品的價值。然後對客户的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客户把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的機率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心裏素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話説,每一個“拒絕”的背後一定會有另一個“接受”在等着我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客户拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時,由於專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗,對於我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對於我們新人來説,虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。
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大學生入黨志願書樣本
敬愛的黨組織:國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業的領導核心。黨的最終目的是實現共產主義的社會制度。自1921年中國共產黨創建至今,已經走過了80多年光榮的鬥爭道路。這幾十年,中國共產黨從小到大、從弱到強、從幼稚...
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大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以...
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關於大學生思想彙報1500字範文(三)
敬愛的黨組織:我在黨的關心與悉心培育下,成為一名榮耀的預備黨員。經過一年準備期的本身認識學習和理論鍛鍊,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協助和指導下,我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與進步。為了使黨組織對我進一步的調查,現將本人...
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入黨思想彙報:談談對入黨動機的認識
入黨動機思想彙報:談談對入黨動機的認識敬愛的黨組織:隨着對黨的認識的加深,我的內心越來越多的積聚着一種叫做熱情的血液,久久不能平復。以前我對黨瞭解得很少,更別説對黨以及黨領導人民羣眾努力奮鬥的事業有深刻的認識,可是在經過了黨校培訓課後,我希望能夠提升自身...