暑假實踐報告作文
重慶電子工程職業學院 秦梅)
7月我們放假了,但是心裏很複雜,因為去年打工失敗了,所以很擔心今年的這次。我和同學約好了去找工作,結果是失敗,去了好多地方都是如此。最後沒辦法只好回家了,在我已經打算放棄的時候一個電話來了,結果是我去過的那個酒店現在缺人了,就在我家附近,於是我去了。去人力資源部的時候,那裏的人都是一種不屑的態度,想讓我自己主動放棄,説這個工作很辛苦,很多人去幹了一會就不幹了,就讓我去實習半天,偏偏那天有人結婚,很忙!那裏的服務員也顧及不了我,我也只有硬着頭皮上了,看着她們怎麼做,我就怎麼做,還好,還是很成功的,但是我並不覺得累,因為我覺得可以學到很多東西,所以我簽下了入職單。
中餐很複雜,要學的東西很多,要考你的應變能力,反應能力,要學怎麼擺台,怎麼放餐具,東西放在什麼地方要知道,值班該做什麼,也要知道,不同的客人有不同的接待方式,服務流程也不一樣。比如:少數民族的回族,他們不吃豬肉,也不能在菜裏面放豬油,要在下菜單的時候特比註明,上菜的時候也要特變注意,不能上錯了。很多菜比較燙手,但是沒辦法,菜是要上的,所以你要學會忍,你不能覺得燙就把菜丟掉,也不能把客人燙着,這是很重要的。顧客是上帝,確實沒錯!不管是什麼客人,都要好好為他們服務,即使是專門來找茬的,也要微笑服務,不能和沒素質的人計較,這是我們的體會,不然你也會和他們一樣沒素質。
形形色色的人,來了又走了,也讓我看到了社會的很多面,頗有感觸!我曾經接待過一桌客人,四個人,有兩個外國人,~人,我給他們上茶,兩個外國人很有禮貌的説:thank you!而~人卻梅説什麼,一副有錢人的樣子,寒心啊!正如我常説的一句話:世界之大,無奇不有。樹林大了,什麼樣的鳥都有。社會是複雜的,這只是我所接觸到的一個社會而已,當你真的進入社會的時候,你會法相更多寒心的東西,所以這次實踐讓我的心裏有了點底。
有很多美好的回憶,和同事相處很愉快,很捨不得她們,是她們教會了很多東西,學到了很多在別的地方學不到的東西,十分感謝她們!
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國小生寒假社會實習報告
一個學期的學習暫時告一段落,同學們可以過個愉快的寒假了。同學們的寒假生活到底怎麼樣呢?我通過我的親身經歷,細緻調查,發現同學們在寒假裏的生活方式並不相同,少部分同學把自己的寒假生活安排得有條不紊,他們在寒假剛開始就為自己制定了周密的寒假計劃,把寒假裏的學...
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預備黨員思想彙報:地震災區要緊抓機遇
尊敬的xxx大學黨組織:學習了科學發展觀的內容以後,我們可以從字裏行間感覺到科學發展觀就是把堅持抓好發展作為執政興國的第一要務,把堅持“以人為本”作為核心內容,把堅持全面、統籌、協調、可持續發展作為基本要求。木桶原理告訴我們:要想讓一隻木桶容積更大,只有...
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幼兒園見習報告
見習日期:XX.3.11見習地點:xx幼兒園見習內容:家教沙龍活動見習報告:xx幼兒園是一所以情感教育為特色的幼兒園,他們把育人的目標定位為——培養一個大氣的孩子。第二次來到xx,不免有更親近、更熟悉的感受。這次來到xx主要是在家庭教育方面進行觀摩學習。首先,想談談我...
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大一寒假實踐報告書
離開了苦悶的高中生活,進入了較輕鬆的大學生活後,大多數大一新生都會感到壓力大大減少了.而且在假期也不會再有作業和家長的督促,總之,大一的寒假是一個時間長而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進行調查的話題.下面介紹調查結果.這...